Allgemeine Geschäftsbedingungen von GeldInsightX

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen der GeldInsightX (nachfolgend „Anbieter“) und sämtlichen Nutzerinnen und Nutzern der Online-Plattform unter https://geldinsightx.com.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt eine Plattform zur Verfügung, die Daten bereitstellt und Übersichtsdiagramme zu Zahlungsströmen ermöglicht. Die Leistungen umfassen Online-Dienste, digitale Informationsprodukte und physische Waren.

3. Registrierung und Zugang

Zur Nutzung einzelner Leistungen ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Die Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen und Änderungen umgehend zu aktualisieren.

4. Preise und Zahlungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die jeweils gültigen Steuern. Zahlungsangaben werden im Bestellprozess klar angezeigt. Rechnungen werden digital bereitgestellt.

5. Leistungsumfang

Der genaue Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Plattform. Der Anbieter behält sich das Recht vor, einzelne Funktionen anzupassen oder zeitweilig zu deaktivieren.

6. Rückerstattungsrichtlinie

Der Anbieter erstattet Zahlungen unter folgenden Bedingungen:

• Servicebuchungen: Bei Stornierung bis spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Alternativ kann der Termin einmalig verschoben werden. Bei späterem Widerruf besteht kein Rückerstattungsanspruch, da Personal- und Planungsaufwand bereits angefallen sind.
• Informationsprodukte: Downloads stehen sofort nach Zahlung zur Verfügung. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, sofern das Produkt vollständig und unbeschädigt heruntergeladen wurde. Im Falle von technischen Fehlern erfolgt eine Lösung oder Rückerstattung nach Einzelfallprüfung.
• Physische Waren: Verbraucherinnen und Verbraucher können ungeöffnete Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Rückerstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

7. Spezielle Bestimmungen für Services

Services werden nach individuellem Zeitplan erbracht. Verschiebungen sind einmalig möglich, sofern sie bis 14 Tage vor Leistungserbringung beantragt werden. Bei nicht rechtzeitiger Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

8. Spezielle Bestimmungen für Informationsprodukte

Hybride und digitale Produkte werden unmittelbar nach Kauf bereitgestellt. Da kein Rückversand möglich ist, sind Rückerstattungen nur bei nachweislichen technischen Mängeln möglich.

9. Spezielle Bestimmungen für Waren

Für den Rückversand gilt das Recht auf Widerruf innerhalb von 14 Tagen. Ausgenommen sind Sonderanfertigungen und auf Wunsch des Kunden personalisierte Erzeugnisse.

10. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bern.

Kontakt

GeldInsightX
Bundeshaus, Bundesplatz 1, 3005 Bern, Schweiz
Tel: +41768461346
Geschäfts-ID: CHE-418.262.439
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